Retur/garanti

For informasjon om retur og garanti for AUTO KADA-batterier, se her.

For informasjon om garanti for batterier, se her.

1. Feilen på delen må beskrives, hvordan den oppsto, hvilke tiltak som ble gjort etc.
2. Feilen bør om mulig markeres på delen.
3. Legg gjerne ved en video som som viser feilen.
4. Video er obligatorisk om det er olje, væske eller luftlekkasjer.
5. Ved feil på elektriske komponenter må det vedlegges utskrift med feilkode(r) , evt målinger, gjerne i video format.
6. 6. OE deler: gasspedaler, modulatorer, (OE, Knorr-Bremse, WABCO) Nivå reguleringsventiler (OE, Knorr-Bremse, WABCO) , styringsenheter og kontroll sensorer (OE, Knorr-Bremse,WABCO) må en utskrift av feilkoder vedlegges den defekte delen.

1. Fraktkostnader om fabrikk/produsent ikke aksepterer saken som en garanti.
2. Om den skadde delen har forårsaket ytterligere feil/problemer må dette dokumenteres i form av faktura og legges ved garantikravet (*Ekstra refusjon vil bli vurdert om produsentens garantibestemmelser tillater dettte).

1. Om orginalembalasje er skadet/ødelagt.
2. Ingen elektriske deler blir returnert om den forseglede innpakkingen er åpnet.
3. Repkit, om eske er åpnet.
4. Spesialbestillte deler blir ikke returnert.

Delen skal sendes fabrikanten via AUTO KADA service representant innen 1uke.
Fabrikant av respektive del vil være ansvarlig for oppfølging av hvert enkelt tilfelle.

Returdeler skal være rengjort og tømt for olje

SACHS clutch retur, generelle volkår.

Returpolicy for BTS Turboer: Les mer her.

EMITEC ADBLUE returpolicy: Les mer her.

ALBONAIR ADBLUE returpolicy: Les mer her.

ECOFIT ADBLUE returpolicy: Les mer her.

Regler for retur av bremsecalipere: Les mer her.

WABCO returpolicy: Les mer her.

KNORR-BREMSE returpolicy: Les mer her.

REMA.GERMANY returpolicy: Les mer her.

DPF DINEX returpolicy: Les mer her.